LIFETIME壹生科技

辣妈计划是一家专注于妈妈人群的社群电商，为妈妈们提供优质的手机开店服务。辣妈计划曾连续两年荣登福布斯排行榜，并获得诚信电子商务企业等诸多荣誉称号。未来，辣妈计划将继续坚持客户第一的价值观，以让1000万妈妈更自信为使命，砥砺前行。

辣妈计划现有导师（客服）团队数百人，会员用户上百万，覆盖全国23个省、5个自治区、4个直辖市，年交易规模达数亿元。辣妈计划发布了“辣妈计划中国妈妈自信指数”，旨在通过对女性提供创业的支持和助力，让1000万妈妈更自信。

2017-2018年，壹生科技凭旗下“辣妈计划”项目，连续2年入选福布斯榜单（30U30），成为零售和电子商务新业态的代表。

二、四大特色

“辣妈计划”从创立之初便致力于为辣妈店主提供全方位的特色服务、帮助妈妈们创业，实现“一手带娃、一手赚钱”。

1、客服导师支持

辣妈计划经过五年的发展，拥有强大的售前、售后支持体系，现有导师(客服)团队数百人，运营模式也日渐成熟。经过不断改良，形成了“导师团队+大数据系统”为基础的深度服务体系。个性化的客户服务，深入触达一线用户，让品牌方和消费者可以紧密连接。

2、文案支持

“辣妈计划”将为辣妈店主提供各类文案支持，包括：产品文案、活动文案、知识文案、互动文案等。系统化的文案支持将使辣妈店主的销售更具有方向性。